Bij Vis Kunsten Winkel begrijpen we hoe belangrijk het is dat uw vismateriaal tijdig en veilig bij u aankomt. Of u nu een spoedbestelling plaatst voor een aanstaand visavontuur of uw uitrusting voor het seizoen voorbereidt, wij zorgen voor een betrouwbare levering tegen scherpe tarieven.
Belangrijk om te weten: Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden. Controleer tijdens het afrekenen of uw land in ons verzendgebied valt.
Onze verzendopties
Standaardverzending (€12,95)
- Verzendmethode: DHL of FedEx
- Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
- Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
- Tracking: Inbegrepen
Ideaal voor vissers die hun bestelling iets sneller willen ontvangen.
Gratis verzending (bij bestellingen boven €50)
- Verzendmethode: EMS
- Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
- Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
- Tracking: Inbegrepen
Perfect voor grotere bestellingen of wanneer u niet met spoed uw materiaal nodig heeft.
Bestelproces en tracking
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie. Hiermee kunt u de reis van uw vismateriaal volgen vanaf ons magazijn in Kampen tot aan uw voordeur.
Retourneren
Bent u niet volledig tevreden met uw aankoop? Geen probleem! U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om het retourproces te starten.
Tip voor internationale klanten: Houd rekening met mogelijke douanekosten in uw land. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de verzendkosten of productprijzen en zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.
Veelgestelde vragen
Q: Kan ik mijn verzendmethode wijzigen na het plaatsen van mijn bestelling?
A: Helaas kunnen we de verzendmethode niet wijzigen zodra de bestelling is verwerkt.
Q: Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
A: Neem binnen 48 uur contact met ons op en stuur foto’s van de schade. Wij zorgen voor een oplossing.
Q: Verzenden jullie ook naar postbusadressen?
A: Ja, dat is mogelijk met beide verzendmethoden.
Hebt u nog andere vragen over verzending? Ons vriendelijke team staat klaar om u te helpen via [email protected].
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe vismateriaal en hopen dat uw volgende vangst een onvergetelijke ervaring wordt!
Het team van Vis Kunsten Winkel
